她力量 | “八面玲珑”赵主任

赵主任，老板娘，还是赵总？赵锦笑着说：“我还是最喜欢做‘赵主任’，因为从心底由衷地感谢新长海企业服务站这个平台。在产业运营体现平台价值的同时，我实现了自我价值。”2016年，新长海服务外包基地企业服务站初创，面对社会招贤纳士。因薪资不太符合自己的期待，赵锦有所犹豫。新长海的负责人介绍说，企业服务都是和企业家、各类机构等打交道，涉及范围广，成长空间大。赵锦当机立断，决定留下。

当时，企业服务站刚刚起步，一切都在摸着石头过河，没有成熟的经验可以照章执行，且还存在不少历史遗留下来的“疑难杂症”。“我们连业主群都不敢建，天天被骂。”赵锦决定从最打眼又最细微的卫生做起，每天不定时在园区带队6S巡查，发现脏乱立即整改，并逐步建立起规章制度。“只要你做了事情，为企业解决了一点问题，他们都会记得的。”回忆起那段时间，赵锦感慨颇多。她把企业反馈的问题进行梳理，在领导的支持下，成立了政策、金融、人资、办证、维保等7个工作专班，覆盖企业需求的方方面面，第一时间响应企业需求。就这样，时间一天一天过去，问题一个一个解决，信赖一点一滴建立，半年过后，企业服务站工作逐步走上正轨。在一次日常企业走访过程中，有企业主突然问赵锦：“你们那还有办公套间卖不？”赵锦一时间有点懵，平日里的自己工作都是为企业服务，并不做销售。但她马上回过神来，多方联系沟通，最后为业主寻到了满意的产品。后来，这位业主又陆续找她购买了车位、住宅，还介绍了其他客户。自此，赵锦的工作又打开了新的大门。

还有更有意思的经历。赵锦独立有主见，处理问题周全细致，一位年轻有为的业主被深深吸引，对她展开热烈的追求。因为怕赵锦不接受“姐弟恋”，该业主最初还谎报了自己的年龄。后两个人成婚生子，成为新长海一段佳话。转眼到了2018年，一次聚会时，朋友请赵锦支招：他现在就职的机械加工企业经营困难，接的订单交不了货，工人没钱发工资，愁得不知道怎么办才好。赵锦为他分析：最重要的订单他可以拿到，技术、生产也有现成的团队，启动资金可以几个人一起凑，厂房设备可以租赁，注册人事财务她很熟悉，完全可以自己创业。朋友还在犹豫，一直做高级职业经理人，收入尚可，也比较稳定，不那么操心，自己创业会不会风险太大？能够成功吗？赵锦又结合自己做企业服务的所见所闻鼓励他：“我听过很多企业家的创业故事，他们的创业过程会经历失败，也有难捱的时候，但最后都成功了。现在这个时代，创业并不是遥不可及的事情。”在她的鼓励和支持下，一家新的企业诞生了。几个股东分工明确，生产、技术、销售各有专人负责，而赵锦利用自己做企业服务的经验，一手包办找厂房、公司注册、招人等事宜。在大家的共同努力下，公司稳步发展。2021年初，大客户任务量成倍扩大，几位股东都建议抓住机会，增加投入扩大生产，让公司发展上一个台阶，赵锦则提出工程机械行业下行风险及管理防范措施，为低迷期做出了预判和准备。半年后，因大客户考虑场地搬迁，加之行业形势低迷，公司发展面临困境，举步维艰，然而他们没有退缩，一方面努力争取该客户其他方向的订单，另一方面积极开拓新的客户。幸运的是，当年12月，他们就又开发了一个新的客户。而到了2022年1月，那个大客户又告诉他们不搬迁了。赵锦他们终于长长地舒了一口气，可以预见，公司在2022年的发展将更进一步。除此之外，赵锦还投资过酒店，办过餐饮，开过美容店，对此，赵锦看得通透：“不管尝试什么样的经历，我都是新长海的企业服务工作者赵锦。过去是以旁观者或者聆听者为他们服务，现在多了投资者的身份，更能感同身受地为企业服务。”